Гашение конфликта методом троекратной остановки. Как дать отпор и решить проблему в переговорах? Эффективная методика для освоения и внедрения в практику
Методика гашения конфликта методом троекратной остановки основана на психологических и социальных механизмах взаимодействия людей. Методику можно освоить на тренажере в книге и добавить в свой арсенал приемов управления и преодоления конфликтов. Автор книги – преподаватель РАНХиГС Русаков Сергей Александрович.
Читать онлайн
Охранник офиса и офисный домовой
В за месяц до Нового года в офисе появляется наряженная ёлка. Два друга – охранник офиса и офисный домовой – ставят эксперимент над сотрудниками, побудив их высказывать под ёлкой свои желания. Узнав об этих желаниях, друзья воплощают их самыми разными способами, положив в основу психологию, социологию и даже кибернетику. Самые обычные ситуации – конфликты, карьера, любовь – обретают неожиданную трактовку и методы их разрешения. Читатель узнает секреты отношений людей и управления ими.
Читать онлайн